Pogosta vprašanja
Nakup
Ali izletnik lahko kupim v fizični trgovini?
Da! Izletniki so na voljo tudi v nekaterih fizičnih trgovinah, spodaj pa ti prilagam spisek vseh trgovin, knjigarn in TIC-ov, kjer lahko kupiš svoj izletnik.
- Knjigarne DZS,
- Knjigarna Felix,
- Knjigarna Mladinska knjiga,
- Trgovine Interspar,
- Pošta Slovenije (90 prodajnih mest po Sloveniji),
- Trgovine Kibuba,
- Trgovina Čas za kavo (Ljubljana),
- Trgovina Zlata ptička (Kamnik),
- Knjigarna Celjska Mohorjeva družba (Ljubljana),
- Knjigarna in papirnica Ognjišče (Kranj),
- Papirnica in knjigarna Domina (Radovljica),
- Knjigarna Beletrina (center Ljubljane),
- Knjigarna ABC d.o.o. (Idrija),
- Slovenski planinski muzej (Mojstrana),
- Turistično društvo Bohinj,
- Ustanova “Fundacija Poti miru v Posočju” (Kobarid),
- TIC Bled,
- Blejski grad,
- Družina d.o.o. (Ljubljana),
- Zavod za turizem, šport in kulturo Kamnik,
- ZTKP Goričko (Sveti Jurij),
- Lutkovno gledališče Ljubljana,
- Tejka knjigarna in papirnica (Bovec),
- Slomškova knjigarna (Ptuj).
Kako lahko plačam?
Plačaš lahko po povzetju, s kreditno kartico ali pa PayPalom.
Ali lahko spremenim ali prekličem naročilo?
Da, po oddanem naročilu me lahko kontaktirate na info@jazpapojdem.si in v kolikor naročilo še ni bilo predano dostavni službi ga lahko spremenimo oz. prekličemo.
Paketa nisem prejel. Kaj zdaj?
Nemudoma nam piši na info@jazpapojdem.si. Pogledali bomo, kje se paket nahaja. Ne skrbi, v najslabšem primeru pošljemo še enkrat.
Ali lahko izletnik vrnem?
Da. V primeru, da ti izletnik ne ustreza, ga lahko v roku 14 dni vrneš in brez vprašanj ti vrnemo denar.
Prejel sem poškodovan izletnik. Kaj zdaj?
Včasih se zgodi, da se med pošiljanjem paket poškoduje. Pošlji nam e-mail na info@jazpapojdem.si in priloži fotografijo. Brez vprašanj pošljemo novega.
Kakšen je postopek za vračilo kupnine?
Izletnik Jaz pa pojdem nepoškodovanega kot paket (in ne kot navadno pošto!) pošlji na:
Miha Hrovat s.p.
Prežihova 13
1230 Domžale
Stroške pošiljanja kriješ ti, zato prosimo, da ne dodajaš odkupnine, saj bomo paket morali zavrniti.
Zraven dodaj listek z imenom in priimkom osebe, na katerega je bilo naročilo oddano.
Če je izletnik nepoškodovan, brez vprašanj vrnemo denar v 14 dneh od prejema pošiljke.
Dostava
Koliko stane poštnina?
Poštnina je brezplačna za vsa naročila nad 25€!
V nasprotnem primeru pa je cena poštnine 2,90€.
Kdo mi bo paket dostavil?
Pakete pošiljamo z GLS-om.
Koliko časa traja dostava?
Izletnik ponavadi prejmeš že naslednji delovni dan. Dostava nikoli ne traja več kot 2 delovna dneva.
Ali lahko paketu sledim?
Da. Vsi paketi imajo svojo številko za sledenje. Enostavno nam napiši e-mail na info@jazpapojdem.si in preverimo, kje se paket nahaja.
Kaj menijo uporabniki?
Super ideja! Če nimaš ideje kam iti, samo pogledaš pa gas!
Cenovno dostopni izleti, primerni za vsakogar. Kvaliteta izdelka je vrhunska!
Z eno besedo “VRHUNSKO”! Sam tako naprej! BRAVO!
Super ideja! Če nimaš ideje kam iti, samo pogledaš pa gas!
Cenovno dostopni izleti, primerni za vsakogar. Kvaliteta izdelka je vrhunska!
Z eno besedo “VRHUNSKO”! Sam tako naprej! BRAVO!